약관
다음 약관은 귀하와 Banyan Tree Hotels & Resorts Pte Ltd(맥락에 따라 'banyantree.com', '당사' 또는 '우리') 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다.
귀하는 여기에 명시된 약관을 변경 없이 수락한다는 조건으로 www.banyantree.com ('웹사이트')을 이용할 수 있으며 이러한 약관은 귀하에 대한 고지 여부와 상관없이 반얀트리 단독 재량에 따라 때때로 변경될 수 있음을 인정합니다.
귀하는 여기에 명시된 바와 같이 이 웹사이트를 이용하는 것은 현재 유효한 모든 약관에 동의하는 것임을 인정합니다. 다음 약관에 동의하지 않는 부분이 있다면 이 웹사이트나 이 웹사이트에서 제공되는 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
1. 등록
a. 웹사이트와 웹사이트에서 제공되는 상품과 서비스를 이용하기 위해서 귀하는 인터넷이 지원되는 컴퓨터와 모뎀 등의 필요한 장비를 제공하고, 인터넷 액세스 제공과 관련된 수수료를 지급해야 하며(전화요금 포함), 당사의 등록 양식에서 요구하는 대로 귀하 본인에 대한 최신의 완전하고 정확한 특정 정보를 제공해야 하며, 완전하고 정확한 최신 정보로 유지될 수 있도록 그러한 등록 상세 정보를 유지 관리하고 업데이트해야 합니다.
b. 귀하가 제공한 등록 상세 정보가 최신 정보가 아니거나 불완전하거나 부정확하다는 것이 확인될 경우, 당사는 귀하에게 통보하지 않고 이 웹사이트의 사용 권한과 계정을 해지할 권한을 보유합니다.
2. 귀하의 의무
귀하는 다음 의무를 갖습니다.
a. 무단 액세스나 사용으로부터 본인의 사용자 이름과 암호를 안전하게 보호해야 합니다.
b. 귀하가 실제로 또는 명시적으로 승인했는지 여부와 상관없이 귀하의 사용자 이름과 암호를 사용해 발생한 모든 활동에 대해 전적인 책임을 져야 합니다.
c. 귀하의 사용자 이름과 암호가 어떤 방식으로든 오용되거나 손상되었음을 인지하거나 의심되는 경우 또는 다른 어떤 보안상 결함을 인지하게 되었을 경우, 즉시 customer.service@banyantree.com으로 당사에 연락해야 합니다.
d. 어떤 식으로든 다른 사람들이 이 웹사이트를 이용하는 것을 방해하거나 이 웹사이트의 운영 성능을 저하시키는 방식으로 이 웹사이트를 이용하지 않아야 합니다.
e. 이 웹사이트 또는 다른 사용자에게 불법적, 모욕적, 학대, 위협, 비방, 명예훼손, 음란, 외설적, 선동적, 인종 또는 민족적으로 불쾌감을 주거나, 포르노 또는 모독적인 자료 또는 범죄로 간주될 수 있는 행동을 구성 또는 조장하거나, 민사 책임을 발생시키거나, 달리 법에 저촉될 수 있는 자료를 게시하거나 전송하지 않아야 합니다.
f. 다른 사용자가 웹사이트 및 웹사이트의 서비스를 이용 및 향유하는 것을 방해하거나 설문조사, 콘텐츠, 행운의 편지에 참여하거나 '정크 메일', '스팸' 또는 원치 않는 대량의 이메일을 게시/전송해서는 안 됩니다.
g. 다른 컴퓨터의 작동 성능에 부정적 영향을 미칠 수 있는 바이러스, 손상된 파일 또는 다른 유사한 컴퓨터 프로그램이 포함된 파일을 업로드하거나 배포하지 않아야 합니다.
h. 이 웹사이트의 적절한 작동 또는 이 웹사이트에서 제공되는 거래를 방해하려 시도하거나 그러한 기기, 소프트웨어 또는 루틴을 사용하지 않아야 합니다.
i. 불법적 목적으로 이 웹사이트를 이용하지 않아야 합니다.
j. 이 웹사이트를 이용해 투기성, 거짓 또는 사기성 예약을 하거나 수요를 예상하고 예약하지 않아야 합니다.
3. 진술 및 보증
귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.
a. 귀하는 여기의 모든 약관에 따라 이 웹사이트를 이용하고 이 웹사이트와 이 웹사이트 서비스 액세스 및 이용과 관련해 구속력 있는 법적 의무를 구성할 수 있는 충분한 법적 연령 및 능력을 갖고 있습니다.
B. 귀하는 실제로 또는 명시적으로 귀하가 승인했는지 여부와 상관없이 귀하의 사용자 이름과 암호를 이용해 이 웹사이트를 이용하는 모든 행위에 대해 법적 책임 및 재정적 책임을 집니다.
c. 귀하가 제공한 모든 정보는 사실이고 최신 정보이며 완전하고 정확합니다.
4. 데이터 보호 및 개인 정보 보호
자세한 내용은 반얀트리 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
5. 소유권
a. 귀하는 반얀트리 또는 당사의 광고업체 또는 기타 콘텐츠 공급자에 의해 웹사이트를 통해 귀하에게 제시된 광고 또는 상업적으로 생산된 정보를 포함하나 이에 국한되지 않는 모든 형태로 포함된 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사운드, 사진, 동영상, 그래픽 또는 기타 자료를 포함하나 이에 국한되지 않는 웹사이트의 콘텐츠가 저작권, 상표, 서비스 표시, 영업 기밀, 특허, 데이터베이스 권리, 저작 인격권, 퍼블리시티권, 기밀성 또는 기타 소유권 및 법률에 따라 보호되며 banyantree.com 또는 이 웹사이트에서 식별된 제삼자에 속한다는 점을 인정합니다. 이 웹사이트에서 사용되거나 표시된 banyantree.com의 이름 또는 상표, 서비스 표시, 로고는 banyantree.com의 사전 서면 허가 없이 광고 또는 홍보를 포함한 어떤 방식으로도 사용될 수 없습니다.
b. 귀하는 모든 저작권 및 기타 소유권 고지를 그대로 유지한다는 조건으로 개인적, 비상업적 용도에 한해 이 웹사이트의 콘텐츠를 복사할 수 있습니다. 귀하는 코드 및 소프트웨어를 포함해 웹사이트를 통해 제공되는 콘텐츠를 어떤 방식으로든 추가로 복사, 수정, 편집, 복제, 파생 작업물 또는 자료 생성, 재발행, 업로드, 게시, 전송 또는 배포할 수 없습니다. 직접적으로나 간접적으로 컬렉션, 모음집, 데이터베이스 또는 디렉터리를 생성하거나 편집하기 위해 본 사이트의 데이터나 기타 콘텐츠를 체계적으로 검색하는 것은 금지됩니다.
c. 귀하는 당사의 서면 지침에 따라서나 본 계약에서 명시적으로 허용된 대로 이 웹사이트를 이용하는 과정에서 다운로드가 발생하는 경우를 제외하고는 이 웹사이트를 통해 제공되는 모든 소프트웨어 또는 기저의 정보나 자료를 다운로드하거나 내보내거나 다시 내보낼 수 없습니다.
d. 이 조항은 본 계약의 종료 후에도 유효합니다.
6. 면책
a. 귀하는 귀하가 이 웹사이트를 이용하는 것은 전적으로 귀하의 책임 및 재량에 따른 것임을 인정합니다. 이 웹사이트(여기에서 제공되는 상품 및 서비스 포함)는 '있는 그대로' '가용성'에 따라 제공되며, 귀하의 컴퓨터, 장비의 손상 또는 데이터 손실을 포함하나 이에 국한되지 않는, 귀하가 이 웹사이트(여기에서 제공되는 상품 및 서비스 포함)를 이용함으로써 발생하거나 기인하는 모든 손실 또는 손해에 대한 모든 위험 및 책임은 귀하가 부담합니다.
b. banyantree.com은 이 웹사이트 또는 이 웹사이트에 포함된 데이터, 커뮤니케이션, 전송, 정보 또는 서비스의 정확성, 품질, 적시성, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 완전성에 대해서나, 이 웹사이트의 이용이 중단되지 않거나 오류가 발생하지 않는다거나, 이 웹사이트를 통해 접근 가능한 모든 정보, 데이터, 콘텐츠, 소프트웨어 또는 기타 자료에 버그, 바이러스, 웜, 캔슬보트, 트로이 목마 또는 기타 유해한 구성요소가 없다고 보증하거나 진술하지 않습니다.
c. 지도와 그 특징은 국가, 영토, 도시 또는 지역의 법적 지위나 당국의 법적 지위, 국경 또는 경계 결정과 관련하여 반얀트리 그룹 측의 어떠한 의견 표명도 나타내지 않습니다. 반얀트리 그룹은 지도나 그 특징이 공간상으로나 시간상으로 정확하거나 특정한 용도에 적합하다고 보증하지 않습니다. 이 지도는 명시적이든 묵시적이든 상관없이 어떤 종류의 보증도 없이 제공됩니다.
d. 반얀트리는 웹사이트, 웹사이트의 기능이나 서비스, 웹사이트에 포함된 정보를 귀하나 제삼자에 대한 어떤 책임도 없이, 귀하에 대한 고지 여부와 상관없이 언제든지 수정하거나 중단할 수 있습니다.
7. 책임의 제한
a. 법에 따라 허용되는 최대 범위 내에서, banyantree.com이나 그 대리인 또는 직원이 그러한 손해의 가능성에 대한 조언을 받았다 하더라도 banyantree.com은 이 웹사이트 또는 이 웹사이트를 통해 확보된 정보, 상품 및 서비스에 대한 액세스 및 이용, 액세스 및 이용의 가능 및 불능, 은행 및 신용카드 상세 정보를 포함하나 이에 국한되지 않는 개인 정보의 제출 , banyantree.com의 이행 또는 불이행, 인터넷을 통한 이 웹사이트에 대한 무단 액세스 또는 보안 침해로 인해 발생하거나 어떤 식으로든 관련되었거나, 또는 계약, 무과실 책임, 불법 행위(과실 포함), 제조물 책임 또는 기타 방식으로 발생하는 모든 직접, 간접, 특별, 부수적 또는 결과적 손해에 대한 모든 책임에서 구체적으로 배제됩니다.
b. 본 계약에 배치되는 어떠한 내용이 있더라도, banyantree.com의 법적 책임은 어떤 경우에도 총 1,000 싱가포르 달러를 초과하지 않습니다.
8. 확인
본 계약서에 명시된 banyantree.com의 면책 및 유한 책임은 귀하와 banyantree.com 간의 거래의 기본 요소이며, 귀하는 banyantree.com이 현시점에서 그러한 제한 없이 달리 상품 및 서비스를 제공할 수 없다는 것에 동의합니다. 이 조항은 본 계약의 종료 후에도 유효합니다.
9. 불가항력
Banyantree.com은 banyantree.com이 합당한 제어 범위를 벗어난 상황 또는 원인으로 인해 여기에 포함되거나 상품 또는 서비스와 관련된 당사의 일부 또는 모든 의무를 수행하는 데 실패하거나 지체하게 되면서 발생하는 어떤 종류의 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
10. 서비스 취소
Banyantree.com은 귀하에 대한 어떠한 책임도 없이 언제든지 단독 재량에 따라, 귀하에게 이유를 알리거나 사전 고지를 하지 않고도 귀하의 계정을 해지하거나, 이 웹사이트에 대한 귀하의 액세스를 제한하거나, 귀하가 요청한 예약의 실행을 거부할 수 있습니다.
11. 면책
귀하는 귀하의 이 웹사이트 이용 및/또는 귀하의 약관 위반으로 인해 banyantree.com에 대해 제기된 모든 클레임, 요구, 조치, 소송에 대해 banyantree.com을 면책하고 면책 상태를 유지해야 합니다.
12. 제삼자에 대한 링크
이 웹사이트에는 banyantree.com 이외의 당사자가 운영하는 웹사이트에 대한 하이퍼 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 그러한 웹사이트에 대한 하이퍼링크가 포함된 것은 banyantree.com이 그러한 웹사이트를 지지하거나 그들의 운영사와 관계가 있음을 시사하지 않습니다. Banyantree.com은 다른 웹사이트의 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다.
13. 변경
a. Banyantree.com은 귀하에 대한 고지 여부와 상관없이 이러한 약관(아래 명시된 banyantree.com의 구매 조건을 포함하나 이에 국한되지 않음)을 언제든지 변경할 수 있습니다.
b. 귀하는 이러한 약관이 변경된 후에도 귀하가 이 웹사이트와 이 웹사이트에 제공된 서비스를 지속적으로 이용하는 것은 동일한 약관을 즉각적으로 수락하는 것으로 간주된다는 점을 인정합니다.
c. 이 웹사이트에서 그러한 변경 사항을 주기적으로 확인해 주시기 바랍니다.
14. 분리 가능성
어느 관할권에서 유효하지 않거나 금지되거나 시행할 수 없는 본 계약의 모든 조항은
i. 무효, 금지 또는 시행 불가 범위에서 해당 관할권에서 무효화됨
ii. 본 계약의 나머지 조항은 무효화되지 않음
iii. 다른 관할권에서 해당 조항의 유효성에 영향을 미치지 않음
15. 당사자 간의 관계
본 계약으로 인해서나 귀하가 이 웹사이트를 이용하는 것으로 인해 귀하와 banyantree.com 사이에 합작 투자, 파트너십, 고용 또는 대리인 관계가 발생하지 않습니다.
16. 추가 약관
귀하가 반얀트리 상품 및 서비스를 예약 및 구매할 경우 추가 약관이 적용됩니다. 귀하는 banyantree.com의 구매 조건 및/또는 여행 관련 상품 또는 서비스 공급자의 약관을 준수하는 데 동의합니다.
17. 전체 계약
13항에 따라 본 계약(아래 명시된 banyantree.com의 구매 조건이 포함됨)은 해당 주제에 관한 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며 해당 주제에 관한 이전의 모든 이해나 합의(구두 또는 서면)를 대체합니다.
18. 준거법
본 계약에는 싱가포르 법률이 적용되며 이에 따라 해석되고 귀하는 싱가포르 법정의 비독점적 관할권의 적용을 받습니다.
BANYANTREE.COM의 구매 조건
banyantree.com 사용자 약관의 대체적인 내용을 침해하지 않으면서, 웹사이트를 통한 상품 및 서비스의 예약 및 구매에는 다음의 추가 약관 및 때때로 반얀트리의 제휴사에서 부과하는 기타 조건이 적용됩니다. 모든 프로모션 코드나 할인 코드의 사용에는 해당 프로모션 또는 할인 코드의 약관이 적용됩니다. 반얀트리 갤러리 제품 구매의 경우, 그러한 서비스에 대해 부과되는 추가 조건은 해당 제품의 구매에 대해 게시된 약관을 참조해 주십시오.
이 웹사이트를 통해 상품이나 서비스를 예약하거나 구매함으로써 귀하는 banyantree.com의 구매 조건과, 경우에 따라 각 제휴사의 약관에 구속된다는 것에 동의하는 것이 됩니다.
1. 멤버십
귀하가 이 웹사이트에 등록하고 반얀트리에서 귀하를 등록된 회원으로 수락하는 경우에 한해서만 귀하는 이 웹사이트를 통해 상품 및/또는 서비스를 예약 또는 구매할 수 있습니다. 회원 자격은 양도할 수 없으나 등록된 회원이 비회원을 대신하여 예약할 수도 있습니다.
2. 변경
이 웹사이트에 제공되는 상품 및/또는 서비스와 관련해 제시되는 요금과 부수적인 요금은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 이 웹사이트에서 업데이트와 프로모션 오퍼를 주기적으로 확인해 주시기 바랍니다.
3. 거래
귀하는 이 웹사이트에 게시된 상품 및/또는 서비스의 가용성이 banyantree.com 및/또는 그 제휴사의 오퍼를 구성하지 않으며, 귀하가 상품 및/또는 서비스에 대해 하는 요청의 수락은 전적으로 banyantree.com 및/또는 그 제휴사의 재량에 따른다는 점을 인정합니다.
4. 결제
a. 결제는 이 웹사이트에 명시된 대로 온라인 또는 오프라인으로 진행될 수 있습니다.
b. 귀하에게 통보되는 납기일까지(해당하는 경우) 귀하가 선택한 결제 방법을 이용해 귀하가 요청한 상품이나 서비스의 비용을 전액 결제해야 합니다. 납기일은 각 상품이나 서비스에 따라 다릅니다.
c. 상품 및/또는 서비스의 예약과 관련해 관련 납기일까지 전액이 결제되지 않을 경우 귀하의 예약은 자동으로 취소됩니다.
d. 귀하가 당사 사이트 banyantree.com을 통해 객실/상품/서비스를 예약 또는 구매하는 데에는 다음 약관이 적용되며, Banyan Tree Hotels & Resorts(211 Upper Bukit Timah Road, Singapore 588182)는 동일한 국가든, 여러 국가든 상관없이, 둘 이상의 호텔과 관련된 모든 예약에 관한 기록상 판매자가 되며, 다음과 같은 거래가 포함된 경우는 예외입니다.
말레이시아에 있는 반얀트리 호텔이 포함되어 Visa 또는 Mastercard를 사용해 MYR로 결제한 거래. 이 경우 해당 호텔 예약의 기록상 판매자는 Lumayan Indah Sdn Bhd입니다(Banyan Tree Kuala Lumpur로 거래됨).
5. 통화
a. 웹사이트에서 지원되는 모든 통화로 예약을 결제할 수 있습니다. 지원되는 통화에 적용되는 환율은 때때로 banyantree.com의 단독 재량으로 결정됩니다.
b. 지원되는 통화로 결제하는 경우 결제 시점에 적용되는 환율에 따릅니다.
c. Banyantree.com은 신용카드 또는 웹사이트를 통해 이루어진 기타 거래의 결과로 귀하가 입은 환율 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 여행 요구 사항
a. 여행지에 입국하고 머무는 것과 관련해 유효한 비자(필요한 경우)를 취득하고 해당 이민법을 준수하는 것은 귀하의 단독 책임입니다.
b. 여행 중에 유효한 여권을 소지하셔야 합니다. 여권이나 비자 요건에 대한 추가 정보가 필요하다면 당사 웹사이트를 참조하거나 고객 서비스 부서에 지원을 문의하시기 바랍니다.
7. 불가항력
Banyantree.com은 예측할 수 없거나 제어할 수 없는 상황으로 인해 발생한 모든 종류의 손해에 대해 책임지지 않습니다.
8. 특정 조건 - 상품 및 서비스
웹사이트에 열거된 상품과 서비스에는 다음 약관이 적용됩니다.
a. 요청
i. 귀하가 확인이 필요한 banyantree.com 및/또는 그 제휴사에서 제공하는 상품 또는 서비스를 요청할 경우, 귀하는 banyantree.com 및/또는 그 제휴사가 제시된 요금으로 해당 상품 또는 서비스를 이용할 수 있음을 확인 시 banyantree.com이 귀하의 신용카드로 해당 요금을 자동으로 청구할 수 있는 취소 불가한 권한을 부여하게 됩니다.
ii. Banyantree.com에서는 제시된 요금이 변경될 경우 귀하의 신용카드에 자동으로 청구하지 않습니다.
b. 가용성
i. 이 웹사이트의 상품 및 서비스에 대한 모든 요청은 그러한 상품 및/또는 서비스의 공급자(경우에 따라 banyantree.com 및/또는 그 제휴사)의 재량에 따른 가용성과 수락 여부에 따라 결정됩니다.
ii. 귀하가 예약한 상품이나 서비스를 제공할 수 없는 경우 banyantree.com에서는 유사한 가격 및 품질의 대안 상품 또는 서비스를 추천하기 위해 합당한 노력을 다할 것입니다.
iii. 공급자가 제공하는 상품 또는 서비스를 이용할 수 없거나 제안된 대안(해당하는 경우)을 귀하가 수락할 수 없는데 이미 전액 결제된 상황이라면, 반얀트리는 환불 정책에 따라 환불해야 합니다.
iv. 귀하가 반얀트리에서 제안한 대안 상품 또는 서비스를 수락하지 않거나 위의 4항에 명시된 납기일까지 전액을 결제하지 못할 경우 반얀트리는 해당 상품 또는 서비스의 잠정적인 예약을 취소할 수 있는 권한을 보유합니다.
c. 환불 정책
다음과 같은 경우, banyantree.com에서는 자체 재량에 따라 결정한 방식으로 귀하에게 환불을 제공할 수 있습니다.
i. 전액 결제한 banyantree.com 및/또는 그 제휴사에서 제공한 상품이나 서비스를 이용할 수 없고 당사에서 제안한 대안을 귀하가 수락할 수 없는 경우, 또는
ii. 귀하가 확인서에 명시된 바와 같이 환불 허용 기간 내에 banyantree.com 및/또는 그 제휴사와의 예약을 취소하는 경우
책임 부인
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이 웹사이트에서 체결된 모든 거래는 매수자 위험 부담 원칙을 기반으로 하며 제공되는 상품 및 서비스에 관해 개별적으로 문의하시는 것이 좋습니다.
예약 면책
제시된 요금에는 해당 정부세가 부과되며 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다. 모든 객실의 이용 가능 여부는 예약 시점의 가용성에 달려 있습니다. 달리 명시되지 않는 한, 제시된 가격에는 국제 또는 국내 항공료, 여권 또는 비자 처리 수수료, 여행자 보험, 공항세 및 항만세, 개인적 성질의 항목, 초과 수하물 요금, 사례금이 포함되지 않습니다. 수하물과 소지품은 숙박 기간 내내 해당 소유자의 책임입니다. Banyantree.com에서는 두 번째 수정부터 수정 사항당 미화 50달러의 수정료를 적용할 권한을 보유합니다.
귀하의 신용카드 상세 정보는 예약 확보/보증을 위해 해당 호텔로 전달됩니다. 보증금이 필요한 경우, 해당 금액이 banyantree.com으로 인출됩니다. 귀하의 예약 요청 성사 여부는 호텔 측의 객실 이용 가능 상황과 확정에 달려 있습니다. 예약이 확정 시, 예약의 모든 단계가 완료되면 banyantree.com으로부터 호텔에서 확정한 요금과 참조 번호가 포함된 이메일 또는 팩스를 받게 됩니다.
클레임과 환불에는 위에 명시된 바와 같이 해당 호텔의 취소 정책이 적용됩니다.
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