Hébergement

Les arrivées anticipées et les départs tardifs sont soumis à disponibilité.

La réservation doit être annulée au plus tard à 18 h 00 le jour précédant l’arrivée afin d’éviter une pénalité s’élevant au prix d’une nuit, taxes comprises. Des frais de séjour d’une nuit seront facturés pour les réservations flexibles en cas de départ anticipé. Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide. Aucune caution n’est demandée.

Un lit King size mesure 200 x 200 cm, des lits jumeaux mesurent 120 x 200 cm. Des lits supplémentaires sont également disponibles.

Oui, nous proposons des lits pour bébé ou canapés-lits adaptés aux enfants jusqu’à 6 ans dans les chambres standards et les suites. De plus, des lits supplémentaires adaptés aux enfants et aux adultes sont disponibles dans les suites.

Oui, toutes les catégories de chambres et de suites sont dotées d’un balcon.

Non, il est interdit de fumer dans les chambres. Cependant, vous pouvez fumer sur les balcons.

L’heure officielle d’arrivée est à 15 h 00.

L’heure officielle de départ est à midi.

Oui, un dépôt de garantie de 500 AED par nuit et par chambre ou de 1 000 AED par nuit et par suite est requis.

L’âge minimum requis pour procéder à l’enregistrement est de 19 ans.

L’heure d’arrivée est à 15 h 00 et l’heure de départ est à midi.

Veuillez contacter notre service des réservations pour demander une arrivée anticipée.

Oui, vous pouvez utiliser les installations du resort dès le matin du jour de votre arrivée.

La formule demi-pension inclut le petit-déjeuner et le dîner.

Oui, nous disposons d’un certain nombre de chambres adaptées aux personnes en situation de handicap.

Oui, chaque chambre est équipée d’une bouilloire et d’une machine à café Nespresso.

Oui, chaque chambre est équipée d’un fer à repasser et d’une planche à repasser.

Oui, les réfrigérateurs et micro-ondes sont disponibles à la demande.

Oui, des canapés-lits adaptés aux enfants jusqu’à 6 ans sont disponibles dans les chambres standards et les suites. De plus, les lits supplémentaires adaptés aux enfants et aux adultes sont disponibles dans les suites.

Un départ tardif peut être convenu avec l’équipe du resort et est soumis à disponibilité. Après 14 h 00, des frais s’appliquent.

Oui, vous pouvez continuer d’utiliser les installations du resort jusqu’à la fin de la journée le jour de votre départ.

Veuillez partager votre expérience directement avec nous ou sur des plateformes telles que TripAdvisor, Google, Expedia, ou Booking.com.

Un exemplaire de votre facture vous sera envoyé immédiatement après votre départ.

Veuillez contacter l’équipe du resort, qui vous aidera à localiser l’objet oublié.